微信的騰訊客服可在微信公衆號“騰訊客服”中提出問題後輸入“人工服務”來聯系。
具體操作步驟如下:
1. 打開微信,搜索微信公衆號“騰訊客服”。
2. 點擊“關注公衆號”關注該公衆號。
3. 關注該公衆號系統會自動跳到聊天界面,選擇“點擊這裏”。
4. 選擇“在線咨詢”,這還不是人工服務,這是機器。
5. 先描述遇到的問題,然後機器人會對問題作出回答,如果沒有解決,就輸入“人工服務”,選擇“點擊此處”進行問題描述。
6. 點擊“提交”就可以了,等待人工來回複。
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